服务对象
我们服务有品牌传播或销售线索需求的B端企业,目前聚焦制造业、企业服务和本地生活。如果目标客户不用AI搜索,GEO暂时不是优先事项。
01 AI搜索诊断
在豆包、DeepSeek、Kimi、腾讯元宝、千问、文心一言六个平台上,围绕企业相关关键词提取原始AI回答。诊断检查三个层面:AI是否正确识别企业实体(信息红),回答是否覆盖客户真正关心的问题(内容绿),回答中是否有可验证的公开来源(信任蓝)。
产出:诊断报告,含各平台原始回答截图、信息错误清单和缺口优先级排序。
02 品牌事实库
系统梳理企业名称、品牌简称、服务范围、联系方式、资质信息和公开记录。通过跨平台交叉比对(官网、地图、工商信息、第三方平台),识别信息不一致节点,建立统一表述标准。品牌事实库决定了AI能不能准确识别你。从不同来源拿到矛盾信息,AI没办法确认这是同一家企业。
产出:品牌事实文档、跨平台一致性检查清单、建议修订项。
03 用户搜索意图问题库
从客户真实搜索场景出发构建问题库,覆盖五类意图:认知、比较、采购、执行、评估。每个问题关联目标用户、使用场景和回答要点。问题库决定企业该产出什么内容,才能出现在AI的回答里。
产出:按意图分类的问题清单、每类问题的优先级排序、回答要点框架。
04 GEO内容资产建设
基于品牌事实库和意图问题库,编写和组织企业官网及其他可控信源上的内容。内容建设的目标很明确:每段内容回答一个真实问题,澄清一个常见误解,或提供一个AI可以直接引用的定义。重点确保结构清晰、事实准确、来源可追溯。不写营销文案。
产出:内容结构建议、已有页面修订方案、新增内容框架。
05 内部信源与外部信源建设
信源建设确保企业信息不仅在官网上一致,也在AI可能抓取的其他渠道中保持一致。内部信源包括官网、官方账号、企业信息页面;外部信源包括工商公示、行业目录、资质平台和媒体报道。重点不是制造大量新的外部内容,而是确保已有外部信息与品牌事实库对齐。
产出:信源地图(AI可能抓取哪些来源)、外部信息修正建议、新增信源清单。
06 阶段性复测
每隔一定周期(通常按季度),在尽量保持问题表述和测试条件一致的前提下,重新抓取六个平台的AI回答。对比原始回答变化,分析变化是否与已实施的优化工作相关。复测不追求"每次都比上次好"——AI回答受模型更新、训练数据变化和行业竞争影响,短期波动是正常现象。
产出:复测对比报告、变化趋势分析、下一阶段重点建议。
交付边界
GEO不是对AI平台结果的承诺,也不是一次上线就能永久生效的固定排名服务。我们交付的是一套可持续维护的信息结构、内容框架和证据体系,后续还需要根据模型变化和抓取表现继续迭代。博枢知耀不承诺固定排名、固定引用、固定推荐或固定时间见效,不承诺控制AI回答。